BANCOPOSTA.. TERMINALE INTERROTTO, SPARISCONO I SOLDI.. MA POI RIAPPAIONO!

    In questa vicenda l’ACU ha fornito le informazioni più idonee, ma per fortuna il problema si è risolto!  La Redazione Buonasera, sabato mattina 04-10-2014, mi reco allo sportello delle poste di Trecate (NO), nonchè mio paese, per prelevare alcuni contanti. L'operazione si svolge da prassi fino a che il terminale della cassiera si blocca e la cassa non eroga la somma che avevo richiesto. ... [Leggi tutto]

MILANO CENTRALE AGENZIA 365–IL DANNO E LA BEFFA. TRENITALIA E’ RESPONSABILE?

    Capita di frequente che le agenzie viaggio cosi come le biglietterie delle stazioni sbaglino ad emettere i biglietti. L’errore più frequente che ci viene segnalato è quello della data, ovvero la prenotazione per un treno diverso da quello richiesto. Il passeggero, non controllando immediatamente il biglietto ricevuto, si trova in gravissime difficoltà una volta salito in treno, tanto da dover pagare sanzioni perché.. senza biglietto. Sono le tipiche situazioni del danno e ... [Leggi tutto]

IVA 4%: QUANDO SI APPLICA? IL CASO DI FAMIGLIE CON FIGLI DIVERSAMENTE ABILI

agenzia delle e Buongiorno, avrei bisogno di sapere una gentilezza io ho una bimba con una disabilita art.3 comma 3 legge 104 con il verbale della commissione medica che vi allego, nel mese di agosto mi sono recato presso un concessionario per acquistare un'auto portando con me la documentazione che vi ... [Leggi tutto]

SERVIZI NON RICHIESTI

download   Gentile ACU, chiedo consulenza alla vs associazione sul comportamento da tenere nei confronti della Soc. Telefonica Fastweb in quanto ritengo di aver subito un abuso di potere da parte della società. Riepilogo la mia storia: · Alla fine di maggio Fastweb, senza che io ne avessi fatto richiesta, mi ... [Leggi tutto]

TRUFFA TELEFONICA, ACCUSATA BETWEEN ENERGY

      Abbiamo ricevuto una segnalazione da un’ utente che ha subito una truffa da parte di Between Energy (Milano). Le abbiamo risposto di inviare una lettera di recesso alla compagnia entro i termini stabiliti dal Codice del Consumo. Riportiamo di seguito quanto da lei scritto.  La Redazione. Esprimo la mia totale disapprovazione per l'inattendibilità, la falsità delle informazioni che diffondete, per la vostra totale mancanza di ... [Leggi tutto]

SONO FUORI LEGGE LE ISTRUZIONI IN LINGUA STRANIERA, MA BROTHER NON LO SA…

bro Il cittadino non deve distrarsi perché l’agguato è dietro l’angolo. Se pensi di fare un affare su un prodotto, ripensaci perché è una “ fregatura”! Devo acquistare una stampante Multifunzione, 18 settembre,mi convinco sulla BROTHER - MFC-J245 che Amazon Italia vende a 79,10 euro. I contatti email li ... [Leggi tutto]

I SERVIZI NON RICHIESTI ATTIVATI DA H3G VANNO DENUNCIATI

3   Buongiorno, mi  è stato attivato un servizio “hotlips” mai richiesto scalando in automatico 5 euro “rubandole quindi” senza chiedere alcuna conferma di attivazione. Vorrei procedere al reclamo ufficiale per avere indietro i 5 euro sull’utenza h3g qui indicata: Cosa devo mandarvi? Potete per favore inviarmi la documentazione da firmare? ... [Leggi tutto]

QUANDO PUO’ ESSERE UTILE LA CONCILIAZIONE PARITETICA

Buongiorno, vorrei segnalare che pur essendo passata a TELETU  continuo a ricevere le fatture da fastweb. Nonostante le continue segnalazioni a fastweb non riesco a risolvere il problema e non sono intenzionata a pagare il telefono a due gestori. Abbiamo consigliato all’utente di procedere con la domanda di conciliazione per poter affrontare il ... [Leggi tutto]

SONO IN AUMENTO LE LUDOPATIE. CHE COSA FARE?

Un cittadino interessato al problema delle ludopatie ci chiede quali possibili azioni di tutela di possono mettere in campo. Proponiamo ai nostri associati e tutti coloro che ci seguono la sollecitazione pubblicata integralmente allo scopo di raccogliere ulteriori richieste di intervento. ACU è da sempre favorevole ad una politica della prevenzione in tutti i settori. Ora rispetto ad un fenomeno decisamente preoccupante, riteniamo si debba adottare un’ adeguata assistenza ai pazienti (vedi quanto fanno in molte ASL), ma ... [Leggi tutto]

ANCORA TRUFFE SU EBAY

  Buongiorno, inavvertitamente ho fatto un'offerta ad un'asta ebay, per un lettino sdraio rattan (lettino da piscina). Appena fatta l'offerta mi sono accorto che la spesa di spedizione era di 189 euro !!!  Non so come ma avevo letto, sbagliando: 18,9Euro.  Forse per disattenzione o forse perché non ci si può aspettare una cifra simile , questa è sicuramente una truffa. Sono subito entrato nel sito ... [Leggi tutto]