PROGETTO NAZIONALE PDT2 ENERGIA PESCARA

MANIFESTO

PROGETTO NAZIONALE PDT2 ENERGIA FERRARA

  image

UN CASO DI CONCILIAZIONE

    Abbiamo consigliato all'utente di procedere con la domanda di Conciliazione paritetica che si è conclusa positivamente con lo storno dell'importo contestato. La Redazione Mi è arrivata sabato una richiesta di recupero crediti e risoluzione del contratto da parte di una società di telefonia mobile. Si trattava di un’utenza con addebito su conto corrente e vincolo di 30 mesi. L’anno scorso, prima di sospendere per passare ad una altra compagnia, nella ... [Leggi tutto]

RIMBORSO BOLLETTE ENEL

    Casi come questo possono succedere a tutti. E’ bene quindi inviare la segnalazione a ENEL (indicando per conoscenza anche ACU) spiegando la situazione e chiedendo il rimborso. ENEL ha a disposizione 40 giorni solari per rispondere. La Redazione   Buongiorno, come da accordi telefonici vi chiedo informazioni per avviare un reclamo all'Enel. La situazione è questa: controllando ... [Leggi tutto]

POLTRONESOFA’, UN DIVANO CHE NON FA RIPOSARE!!!

    Abbiamo suggerito al Signor Francesco di inoltrare un reclamo scritto con ricevuta a/r a poltronesofà aggiungendo, per conoscenza, anche ACU Associazione Consumatori Utenti. Il produttore avrà 15  giorni di tempo (secondo il Codice del Consumo) per rispondere, proponendo un accordo stragiudiziale  per la risoluzione del problema. In caso contrario, il Sig.Francesco di Udine dovrà rivolgersi ai nostri legali per l’avvio di un’azione di tutela. Sconsigliamo alla Direzione di Poltronesofà di farci arrivare ... [Leggi tutto]

BANCOPOSTA.. TERMINALE INTERROTTO, SPARISCONO I SOLDI.. MA POI RIAPPAIONO!

    In questa vicenda l’ACU ha fornito le informazioni più idonee, ma per fortuna il problema si è risolto!  La Redazione Buonasera, sabato mattina 04-10-2014, mi reco allo sportello delle poste di Trecate (NO), nonchè mio paese, per prelevare alcuni contanti. L'operazione si svolge da prassi fino a che il terminale della cassiera si blocca e la cassa non eroga la somma che avevo richiesto. ... [Leggi tutto]

MILANO CENTRALE AGENZIA 365–IL DANNO E LA BEFFA. TRENITALIA E’ RESPONSABILE?

    Capita di frequente che le agenzie viaggio cosi come le biglietterie delle stazioni sbaglino ad emettere i biglietti. L’errore più frequente che ci viene segnalato è quello della data, ovvero la prenotazione per un treno diverso da quello richiesto. Il passeggero, non controllando immediatamente il biglietto ricevuto, si trova in gravissime difficoltà una volta salito in treno, tanto da dover pagare sanzioni perché.. senza biglietto. Sono le tipiche situazioni del danno e ... [Leggi tutto]

IVA 4%: QUANDO SI APPLICA? IL CASO DI FAMIGLIE CON FIGLI DIVERSAMENTE ABILI

agenzia delle e Buongiorno, avrei bisogno di sapere una gentilezza io ho una bimba con una disabilita art.3 comma 3 legge 104 con il verbale della commissione medica che vi allego, nel mese di agosto mi sono recato presso un concessionario per acquistare un'auto portando con me la documentazione che vi ... [Leggi tutto]

SERVIZI NON RICHIESTI

download   Gentile ACU, chiedo consulenza alla vs associazione sul comportamento da tenere nei confronti della Soc. Telefonica Fastweb in quanto ritengo di aver subito un abuso di potere da parte della società. Riepilogo la mia storia: · Alla fine di maggio Fastweb, senza che io ne avessi fatto richiesta, mi ... [Leggi tutto]

TRUFFA TELEFONICA, ACCUSATA BETWEEN ENERGY

      Abbiamo ricevuto una segnalazione da un’ utente che ha subito una truffa da parte di Between Energy (Milano). Le abbiamo risposto di inviare una lettera di recesso alla compagnia entro i termini stabiliti dal Codice del Consumo. Riportiamo di seguito quanto da lei scritto.  La Redazione. Esprimo la mia totale disapprovazione per l'inattendibilità, la falsità delle informazioni che diffondete, per la vostra totale mancanza di ... [Leggi tutto]