BT: digita 2 e poi riprendi il giro!

Da oltre una settimana sto chiedendo informazioni su una fattura che dovrebbe arrivare e che scade il 13 Agosto relativa al traffico di Giugno, e su un’altra che dall’area dedicata del vostro sito web risulta non pagata (forse è la stessa, ma non si riesce a capire).

Vi ho segnalato la cosa dall’area informazioni e messaggi del vostro sito e mandandovi diverse e-mail. Non avete mai risposto. Cosa bisogna fare perché qualcuno di voi si degni di considerarci?

Non mi rispondete di chiamare il 195, si sta delle ore a sentire una voce che ti rimanda da un numero all’altro finché non scopri di aver sbagliato tutto e devi ricominciare daccapo.

Roberto Federici