24 giori per ripristinare il servizio Wind

Buon giorno avrei voluto inviare una nota di protesta, particolarmente circostanziata ed articolata, indirizzata alla WIND circa un disservizio che da circa un mese si reitera ma non ho trovato un vs indirizzo mail e/o fax il problema molto schematicamente riguarda la riattivazione di una carta SIM che mi è stata rubata un mese addietro e che non riesco ad ottenere i contatti coin la Wind sono solo tramite i terminalisti del call-center che mi ripetono entro 24-48 sarà ripristinato; di ore da quando è iniziata la storia ne sono passate circa 600 con questa mia non chiedo nulla, ma vuole essere solo una informativa del modo come lavorano i fornitori di servizi che millantano precisione e puntualità grazie per l’attenzione cordiali saluti. Francesco Cannalire.

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Per conoscenza e per completezza di informazione devo precisare che la Wind ha ripristinato il servizio sulla carta sim di cui trattasi in data 18 marzo resta comunque il fatto che sono occorsi ben 24 gg cordiali saluti. Francesco Cannalire.

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