A2A: Quanto costa il teleriscaldamento?

Stavo valutando l’acquisto di una casa costruita in cooperativa, a Milano, che ha optato per il teleriscaldamento come fonte di approvigionamento per acqua calda e riscaldamento.
Siccome non mi piace affrontare situazioni su cui non ho il controllo mi sono premurato di telefonare all’azienda fornitrice , A2A, per avere un’idea dei costi, anche perché continuano tutti a dire che si risparmia ma io continuo ad incontrare persone incazzate e che maledicono il giorno in cui sono passati al teleriscaldamento.

A2A, al contrario di altre aziende, riconosce come cliente solo l’amministratore condominiale e all’utente finale non dà alcuna informazione sui costi, nemmeno il costo al Kwh dell’energia fornita.
Ma vi sembra possibile e logico che questo possa succedere? A cosa serve il garante per l’energia se un produttore di energia si sente in  diritto di fare l’omertoso sui prezzi di ciò che vuole vendere?
Stefano