Katia Arredamenti non rispetta il termine per la consegna dei mobili

SONO UNA DELLE TANTE SFORTUNATE CLIENTI DI KATIARREDAMENTI CHE HA AVUTO L’ARDIRE DI ORDINARE DEI MOBILI.

ORDINE EFFETTUATO A SETTEMBRE, CONSEGNA PREVISTA A FINE GENNAIO 2010, ANTICIPO 40%.

DA FEBBRAIO HO COMINCIATO UNA LUNGA SERIE DI TELEFONATE PER SAPERE LA DATA DI CONSEGNA, OGNI VOLTA UNA CONSEGNA SEMPRE PIU’ SPOSTATA NEL TEMPO. IL 20 FEBBRAIO IO E MIO MARITO ABBIAMO CONSEGNATO UNA RACCOMANDATA A MANO AL DIRETTORE DEL NEGOZIO DI CORSICO, DA LUI CONTROFIRMATA, DOVE DAVAMO DISDETTA DELL’ORDINE. QUELLA STESSA MATTINA SI SONO MESSI IN MOVIMENTO E CI COMUNICANO CHE LA CONSEGNA SAREBBE POTUTA AVVENIRE DAL 10/3.

A QUEL PUNTO PERO’ NON AVEVAMO PIU’ NESSUNA INTENZIONE DI AVERE A CHE FARE CON QUESTA SOCIETA’, ANCHE PERCHE’ DAL 25/1 ERAVAMO SENZA MOBILI DEL SOGGIORNO CON SCATOLE SPARSE PER TUTTA LA CASA.(FACCIO NOTARE CHE LORO STESSI MI AVEVANO RACCOMANDATO DI LIBERARE LA STANZA PER FINE GENNAIO). SEGUE COMUNQUE DA PARTE NOSTRA RACCOMANDATA CON R.R.

ABBIAMO CERCATO UN ACCORDO PER RIAVERE ALMENO L’ACCONTO, MA LA LORO RISPOSTA E’ SEMPRE LA STESSA: DOBBIAMO RITIRARE IL MOBILE.

DOPO ESSERE STATI IGNORATI, SENZA UNA TELEFONATA CHE AVVISASSE IL RITARDO NELLA CONSEGNA, DOPO CHE AVEVAMO PRESO UN APPUNTAMENTO ABBIAMO ASPETTATO 2 ORE PERCHE’ IL DIRETTORE NON ERA STATO AVVISATO.

DOPO IL DISAGIO PROVOCATOCI DALLA MANCANZA DI MOBILI, SINCERAMENTE CREDO SIA PIU’ CHE LECITO E COMPRENSIBILE IL NOSTRO COMPORTAMENTO, ANCHE PERCHE’ NOI ABBIAMO RISPETTATO LE LORO CONDIZIONI. VI CHIEDO QUINDI COSA POSSIAMO FARE, PERCHE’ NON E’ GIUSTO CHE CERTE PERSONE APPROFITTINO SEMPRE DELLA BUONA FEDE DEI CLIENTI. CORDIALI SALUTI

PIA MARSON GIUSEPPE MATTEUCCI

  • vincenza

    Buona sera,
    sto vivendo un caso analogo anche io. In data 06 Giugno 2010 ho stipulato un contratto di acquisto con la società Katiarredamenti-sede di Corsico. La data pattuita(sul contratto e’ specificato:”indicativa”)era prevista per lo scorso 15 Luglio 2010. Dopo ormai 3 mesi di ritardo, dopo continui solleciti che non hanno prodotto alcun risultato se non far emergere la profonda poca serietà e professionalità di questo marchio. Chiedo se oltre a inviare una RR per “diffida ad adempiere” c’e’ un modo di recedere dal contratto senza perdere la caparra da me versata pari al 40%?Anche io, come i signori(sopra), non vorrei avere piu’ niente a che fare con questi ciarlatani!Ringrazio e saluto Cordialmente….V. Carrera

  • pupimaya

    Buona sera,
    stessa identica situazione acquisto mobili a Gennaio 2010 ed ad oggi, sono ancora in attesa di ricevere parte della merca, senza considerare che quella arrivata, risulta sabgliata o con parti mancanti. Sto scrivendo dappertutto, nella speranza di ricevere qualche notizia su come muovermi. Vi riporto un link su cui ho pubblicato la mia situazione http://larticolouno.blogspot.com/2010/10/katia-arredamentiuna-consegna-infinita.html
    Speriamo di venirne a capo e che questa situazione si risolva in fretta!
    Gente così dovrebbe chiudere!!!

  • ezm2011

    Mi dispiace molto noi ci siamo incappati a settembre in quelli di trezzano vi dico solo che siamo in mano ad avvocati sono spariti con il nostro anticipo.KATIA ARREDAMENTI = VANNA MARCHI

  • Rrwrwr

    ragazzi…anche io aspettavo i mobili da un anno, già pagati…ma a quel punto son andato con le cattive…ma le cattive sul serio…e dopo una settimana avevo i mobili a casa e mi han regalato pure un tavolino di cristallo per scusarsi..Purtroppo le vie convenzionali non funzionano con sta gente..

  • Mirko

    Signora Pia e sig.Giuseppe sono stato anch’io cliente di Katia arredamenti per una cameretta dei bambini e devo dire che hanno rispettato i tempi che avevano detto e scritto nel contratto.Per il vostro problema vi consiglio di rivolgervi all’associazione consumatori per il campo immobiliare,sono molto disponibili ed efficienti.Cordiali saluti Mirko e Ilenia.  

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