Unipol e l’applicazione del Decreto Bersani

Gentilissimi,
vi scriviamo poiché da circa un anno non riusciamo ad ottenere il rispetto dei nostri diritti. La mia ragazza ha stipulato una assicurazione RCA per la propria auto, nel 2007, con la Unipol.

L’assicuratrice avrebbe dovuto applicare le agevolazioni previste dalla legge Bersani, in quanto la madre della mia ragazza godeva di una classe di merito migliore e la legge era già in vigore in tale periodo. Tutto ciò non è avvenuto, con relativo danno economico. Inoltre, in questi mesi abbiamo più volte contattato l’assicuratrice, che oltre ad avere sbagliato, ha avuto sempre un comportamento sfuggente e poco disponibile. Infine dopo aver richiesto almeno l’attestato di rischio, con la classe di merito giusta, non la massima, e aver procurato i documenti necessari (altra perdita di tempo per ottenere lo stato di famiglia corretto cioè lo "storico"), l’altro giorno ci è arrivato, tramite lettera, un attestato di rischio errato (con la massima classe).
Siamo molto arrabbiati e vorremmo perlomeno, poter cambiare assicurazione pagando il premio per la giusta classe di merito, in questo momento ci sentiamo prigionieri dell’Unipol e tra poco l’assicurazione scadrà.
Grazie per l’aiuto, sono sicuro che solo Voi riuscirete ad aiutarci a far rispettare i nostri diritti di consumatori onesti.

Grazie e cordiali saluti.
Edoardo Bettelle