ragazzi ma sta techmania fa paura!!! meno male che ho letto! farò attenzione a non comprare niente da lì! cavolo, ma avete tutti esperienze negative?? datemi speranza! io aspetto degli orecchini da mondogift tramite groupon!

Ciao Flavio, ti consiglio caldamente di cercare su facebook il gruppo GROUPON PROLEMI E DENUNCE. È grazie a questo gruppo che striscia è andata da groupon (ascoltate bene cos’ha detto il responsabile intervistato in merito ad un gruppo). Nel gruppo, alla voce documenti trovi tutto il necessario:dalla procedura di rimborso alla mail da inviare a striscia. Io sono riuscita ad ottenere il rimborso nel giro di 1settimana senza rodermi il fegato con techmania.Anzi da loro avevo solo saputo, chiamandoli perché alla mail non rispondono in questi casi,che il mio ordine era stato annullato da groupon! Fidati Flavio del gruppo e parla con Fabrizio! e questo non vale solo per te ma per tutti!

Salve a tutti! se avete tutt’ora problemi con Groupon vi consiglio caldamente di cercare su facebook il gruppo GROUPON PROLEMI E DENUNCE. È grazie a questo gruppo che Striscia la notizia è andata da Groupon (potete vedere il servizio trasmesso martedì 17 gennaio sul sito ufficiale di striscia alla voce archivio puntate). Nel gruppo, proprio sotto l’intestazione, troverete la voce “documenti” con tutto il necessario: dalla procedura di rimborso da inviare a Groupon alla mail da inviare a Striscia la notizia (IMPORTANTE AVVISO: LA REDAZIONE STA RACOGGLIENDO LE SEGNALAZIONI DEI CLIENTI NON RIMBORSATI O CHE NON HANNO ANCORA RICEVUTO IL PRODOTTO, PER POI, COME DA PROMESSA, TORNARE DA GROUPON CON L’ELENCO DEI CLIENTI NON ANCORA SODDISFATTI! TALE RACCOLTA DI SEGNALAZIONI SI CHIUDERA’ STASERA ALLE ORE 20.00!). Grazie alle procedure consigliate dal gruppo, sono riuscita ad ottenere il rimborso nel giro di 4 giorni senza rodermi il fegato con il partner (nel mio caso Techmania, che si è dimostrato un truffatore e non mi ha mai dato risposte alle mie mail e al telefono mi ha raccontato un sacco di bugie). Raccontate il vostro caso in bacheca! Sto contattando tutte le persone in difficoltà, in quanto mi sento in dovere, dopo la mia esperienza negativa, di aiutare gli altri. Buona giornata e Saluti 

Stesse problematiche di tutti voi,prodotto acquistato  i primi di Novembre e mai arrivato,ho scritto a Groupon che mi ha risposto dicendo che hanno sollecitato la spedizione ecc ecc…io sono per fare denuncia ai Carabinieri,BASTA con le truffe legalizzate!!

Vorrei segnalare anche il mio caso.Vengo ai fatti. Compro un
pacchetto di 10 trattamenti estetici a 99 euro. Entro la scadenza
dell’offerta e con più di un mese di anticipo dalla scadenza stessa
attivo il coupon e prenoto le mie sedute. In occasione però della
settima seduta, la segretaria del centro estetico partner di Groupon mi
fa presente che non mi sarà possibile fruire delle ultime 3 sedute
perché cadenti oltre la scadenza del coupon. Faccio allora presente che
il termine è stato tempestivamente interrotto e che la scadenza si
riferisce all’attivazione del coupon e non all’esaurimento delle
prestazioni, così come sempre accaduto con altri partner che mai hanno
eccepito la circostanza. In ogni caso facevo presente che l’eccezione
doveva essermi sollevata al momento della presa degli appuntamenti e non
a tre giorni dalla scadenza del coupon, con ciò impedendomi di fissare
appuntamenti alternativi. Nulla di fatto. La segretaria è irremovibile.
Chiamo quindi al telefono il servizio clienti Groupon e racconto
l’accaduto. Mi rassicurano dicendomi di scrivere una mail di richiesta
di rimborso delle prestazioni non fruite, pari a 30 euro circa, cosa che
faccio prontamente. Per tutta risposta mi dicono invece per iscritto
che non sono previsti rimborsi parziali. Protesto, riferendo altri 2
casi a me accaduti in cui invece sono stata parzialmente rimborsata. Il
giorno dopo quindi mi comunicano di avermi accreditato un bonus di 25
euro sul conto Groupon. E gli altri 5 euro? Faccio presente la
circostanza. Mi rispondono che il rimborso è evento eccezionale e tra le
righe mi fanno capire che devo accontentarmi. La cosa allora diventa
una questione di principio. Perché questa tassazione? Perché devono
lucrare 5 euro sul mio pagato? Ora si attaccano a postille e codicilli
delle condizioni generali di contratto, mal interpretando le
disposizioni in esse contenute, a tutto dispetto del principio generale
di buona fede. Sono allibita. Attenzione signori! Non è tutto oro ciò
che luccica. E devo considerarmi anche fortunata perché del resto ho
solo perso 5 euro!

grazie francesca del consiglio, effettivamente grazie al gruppo e striscia sono riuscito finalmente ad avere il rimborso in breve tempo.

stessa situazione, MI HANNO FREGATA! ho ordinato alla fine di novembre 2011 un cellulare, che ancora sto aspettando! avevo mandato una e-mail a techmania che mi aveva risposto che entro 20 giorni sarebbe arrivato. i 20 giorni sono passati da un pezzo. mando e-mail, ma nessuno mi risponde! ho chiesto il rimborso direttamente a techmania (sempre tramite e-mail) ma niente! 0 RISPOSTE!  io pensavo di rivolgermi oltre che all’avvocato, alle iene per segnalare la fregatura! pensavo di essere l’unica, ma adesso vedo che non è così!

mi spiace milli! che ti hanno tolto dal sito è addirittura inquietante! non che le storie di altri siano meno gravi. Io ho già usufruito di vari servizi di groupon, finora andati a buon fine. Solo un paio di orecchini Prima Classe non è andata bene (unico oggetto che ho provato ad acquistare). Dopo un mese che avevo pagato, e quindi scadenza del termine per ricevere l’articolo, chiedo info via email al customer care. Mi rispondono prendendo tempo e, strano, offrono persino rimborso, ma io voglio gli orecchini! arrivano o no? chiamo quindi il numero verde, ma rispondono vaghi e quindi chiamo il partner Mondogift. Mi rispondono dicendo che groupon ha venduto + di quanto disponibile, di mandargli il voucher e verificavano la mia posizione. Il giorno stesso mi arriva email di groupon che spiegava che il partner aveva avuto un disguido (???) e che avevano già disposto il rimborso su CARTA. effettivamente hanno restituito i soldi subito! sarà anche la bufera di Striscia, ma finora ho avuto sempre pronta risposta e rimborso su richiesta, nonostante la politica di lavoro in overbooking non sia corretta verso i partner e i consumatori.

Ho acquistato il 14 dicembre un articolo su groupon e ad oggi continuano a dire che forse e’ in ritardo il fornitore. Alle email di lamentela date dal loro centralino non ti risponde nessuno e al centralino girano la palla dicendo che non sanno niente!!!posso solo invitarvi di non acquistare oggetti su groupon al massimo gli istantanei che ti permettono di prenotare con l azienda anche se anche li il trattamento non aspettatevelo come se aveste pagato la quota per intero.

Ciao, sono Gavino, anche io come te mi trovo nella stessa situazione, ho ordinato a dire il vero poca roba (per complessivi euro 40 circa), quindi se perdo perdo poco;
Ho sollecitato tramite  mail continuamente, ma non ho ricevutoalcuna risposta.
Adesso invierò una raccomandata con  ricevuta di ritorno ufficiale e e non riceverò nullai  mi rivolgerò a chi di dovere per denunciare.

Ciao a tutti, sono Riccardo, anche io come molti ho acquistato da groupon due ABrocket ormai nel mese di ottobre circa…ormai non ricordo piu…morale, ad oggi nonostante mille chiamate e mille mail ancora nulla di nulla…
premetto che l’acquisto non è per me quindi i tempi si allungano perchè per fare le varie telefonate e mail devo vedermi e sentirmi con la zia che ha voluto fare l’acquisto… :-/ …e come se non bastasse circa 2 mesi fa mio padre ha acquistato delle cartucce per la stampante di casa e ancora nulla…ho idea che andrà a finire come per gli abrocket…

ho letto e appena sento la mia ragazza scarico il modulo da facebook per il rimborso (io non ho facebbok …).

ho idea che ormai su groupon non convenga piu acquistare materlai ma solo offerte di viaggi e co., anche perchè a quel punto basta prenotare prima telefonando al partner (controllando prima la serietà sui vari siti) e poi acquistare il coupon…

Per ora ringrazio per quanto letto…

Deontologicamente ineccepibile. Complimenti collega…

aspetto da settembre 2011 il rimborso di euro 40,00 VERGOGNAAAA!!!!!!!!!!

Visto la moltitudine dei casi tra cui il mio, sarebbe necessario informare la stampa e i programmi televisivi che seguono questi casi, cosi’ da evitare che altri cadano nel mostro errore. Oppure intentare una causa comune tramite associazioni di tutela del consumatore. Come ultima risorsa denunciare il tutto alla G.d.F. che ha una sezione preposta alle truffe del genere.
Io acquisto tranquillamente in tutto il mondo (UK, Germania, Stati Uniti perfino in Nuova Zelanda) e non mi e’ mai successo di non ricevere la merce. Qui da noi c’e’ sempre qualche problema, diciamo pure che e’ l’espressione del “genio” italico nella sua versione peggiore.

io abito nella zona dove ha sede Techmania e ti posso dare una dritta.quando techmania aprì il negozio mi recai il giorno prima dell’apertura a prendere un cellulare presso di loro.avevano gli operai in negozio e per vendermi il cell si recarono al negozio accando (corriere SDA appunto) e nello stesso entrarono dietro al bancone e mi stamparono la fattura (come se fossero loro stessi i proprierari…di conseguenza,leggendo il tuo commento,ho dedotto che stanno “ammanigliati” e quindi non vi meravigliate se vi dicono che fandonie in merito alle spedizioni

Ciao a tutti, anche io credo che Groupon sia solo una truffa,
il 5 febbraio 2012 ho acquistato un certificato energetico a 69 €
e ad oggi 3 febbraio 2012 Niente. Ai telefoni non risponde nessuno  diffidate del partner ‘ SERVIZIO PULITO ‘ che i telefoni
li hanno proprio staccati.

Ciao, anche io ho avuto problemi con un coupon acquistato su Groupon! Mi riferisco ad un pacchetto bellezza capelli del parrucchiere TOP FASHION PARRUCCHIERI Roma, in Via Don Rua 7/9! 

Il Pacchetto capelli comprendeva:- shampoo- maschera agli oli Alterna- colore L’Oréal- colpi di sole- taglio- piega

Ebbene, al momento della mia LIBERA SCELTA del colore mi è stato detto che per averlo avrei dovuto pagare altri 40 euro per una decolorazione!!! Avendo io una base di colore nero e volendo un colore rosso!!! 
Mi sono opposta, spiegando che la decolorazione fa parte del processo del colore e che quindi si da per scontata! In caso contrario avrebbero dovuto specificare chiaramente il costo aggiuntivo…anche perchè, se viene a mancare la decolorazione viene a mancare anche il colore: che fa parte del pacchetto!!!
Ma niente, irremovibili! Morale della favola: mi sono trovata in difficoltà anche perchè non avevo soldi da poter spendere e così mi sono dovuta tenere il mio colore nero ed accontentarmi di una copertura di 1 cm di ricrescita (sempre nero) + colpi di sole rossi che nemmeno si vedono!
Oltretutto tornando a casa e togliendo la riga laterale, mi sono accorta che da una parte il taglio è scalatissimo mentre dall’altra parte no! Insomma uno schifo, sia come trattamento che come servizio!
Ho già fatto reclamo a voce e per iscritto a Groupon, vediamo cosa dicono!!!
Ma sono arrabbiatissima! Chi me lo paga adesso un altro parrucchiere per aggiustare il taglio?!
Ma vabbè, questo è un richio che si corre…dove groupon non c’entra nulla………..ma per il colore proprio non ci passo sopra!!! 

vorrei avere se possibile un aiuto per una truffa avuta GROUPON ,nel mese di Dicembre 2011 avendo pagato euro 60,00 per l’acquisto di un attrezzo per ginnastica dopo avere contattato con email il sito che ha riscosso il mio pagamento…a tutt’oggi non ho ricevuto nulla e neanche mi rispondono…. se qualcuno puo’ aiutarmi… ringrazio spero di avere un riscontro   Santi Giorgia

Buongiorno,
avrei bisogno di rivolgermi a voi per un problema con Groupon per un prodotto pagato ma non inviato, vorrei pertanto cortesemente che mi riscriveste l’indirizzo email al quale rivolgermi.
Cordialità

Ho pagato più di 3 mesi fa un coupon di GROUPON per tinta+taglio e piega presso l’esercizio commerciale NUMERO OTTO di Frantantonio Rosetta di Gallarate e mi sono trovata ancora una volta di fronte uno di questi negozi “furbetti” che si fanno pubblicità su Groupon e poi ti affidano ad apprendisti inesperti, penso presi apposta per fare i capelli delle clienti che si presentano con un coupon. A parte me a questa ragazzina minorenne in negozio non facevano fare nulla, non lavava neanche le teste delle altre clienti, si limitava a spostare gli asciugamani bagnati e ad appendere i cappotti. A me ha messo la tinta, mi ha fatto lo shampoo e poi è rimasta il resto del tempo in piedi a guardare in giro se ci fosse qualcosa da spostare. Un’altra ragazza, che si dava arie di essere più esperta, ha cominciato ha farmi la piega. 2 ciocche, poi è arrivata una sua cliente abituale e mi ha rimesso nelle “sapienti mani” della minorenne inesperta. Altre 2 ciocche, cute ustionata e capelli effetto scopa di saggina….ho capito che era meglio tornarmene a casa con i capelli ricci. Ora io mi chiedo a cosa servono questi coupon? Non a farsi pubblicità: io non tornerò in quel negozio neanche morta e mai lo consiglierò neanche al mio peggior nemico. Non è di sicuro vantaggioso per i clienti: i miei capelli erano molto più in ordine prima che io entrassi nel negozio! Inoltre ho anticipato a dicembre i soldi per un servizio di cui ho potuto fruire solo 3 mesi dopo perchè l’esercizio non aveva mai un posto libero per me. Il negozio dice di non guaddagnarci, ma sarà poi così vero? Se danno così tanto fastidio questi coupon da non trovare mai tempo per farli, da rendere un servizio che allontana le clienti, perchè aderiscono a questa iniziativa? Forse perchè con 25€ per tinta taglio e piega, riescono comunque a guadagnare? E allora mi chiedo quanta parte di guadagno c’è nelle tinture e pieghe senza coupon, che partono mediamente dai 50€ (quando va bene)?
Midipi

Buongiorno, ho letto il suo messaggio e io sto mandando email a groupon di rimborso di 2 coupon in quanto i ristoranti non mi accettano prenotazioni con groupon xke dicono che groupon non li paga. Non ho ricevuto nessuna email di risposta e non so cosa fare, lei cosa mi consiglia?
Veronica

scusate come si fa’ in  termini legali, dal momento che vengo a sapere che il prodotto che ho acquistato da Groupon non puo’ piu’ essere consegnato ma groupon non intende rimborsare ma accreditare l’importo sul profilo per essere di nuovo speso tramite loro.Grazie

Io ho mandato una mail a STRISCIA, provate anche voi, se siamo in tanti magari si muove qualcosa!

Salve, chiedo scusa, ma non ho capito l’indirizzo mail dove si puo’ scrivere la storia, Le sarei molto grata se Lei potesse precisare com si scrive l’indirizzo. Grazie mille.

Veronika

CI HANN O FREGATI!!!!!!! BRAVI HO PERSO 250€ MA DA  VOI NON COMPRERO’ MAI PIU’ NULLA AFFAN