temo di essere uno dei malcapitati…ho già effettuato un ingente pagamento e non arriva la fornitura, quanto devo aspettare prima di fare denuncia? Ma non possono far rimuovere il sito? E’ il primo che compare su internet, presenta centinaia di feedback positivi, è un sito strutturato. Mi è venuto il dubbio perché non riuscivo a rilasciare commenti sul loro sito benché comparissero – da acquirenti solo ebay sembra, quindi ho cercato un loro profilo come venditori autorizzati su e bay e non compare. aiuto..

temo di aver subito la stessa truffa da sistemi di luce facciamo tutti denuncia è l’unico sistema non per riavere i soldi ma almeno per cercare che altri non vengano fregati

Anch’io scopro ora la truffa dopo tre mesi di attesa…
Sporgo denuncia a breve e li ho già diffidati.

io ho fatto denuncia alla polizia postale e continuo a scrivere a tutti i blogg 

Anche su fb ho scritto e proposto di fare visita per vedere se sto negozio esiste veramente. Adesso mi sto informando per fargli bloccare il sito visto che ho delle conoscenze.

Altra persona fregata, e non per pochi euro!
Mi chiedo come sia possibile che questo sito non sia ancora stato chiuso! A che serve la Polizia postale?

L’invito di cui sopra (inviare denuncia alla Polizia Postale di Brescia) non e’ corretto. Questo tipo di atti, ex art 337 del Codice di Procedura Penale, per avere la sua valenza giuridica puo’ essere sì inviato per raccomandata, ma necessita di firma autenticata, cosa che costringe l’interessato a recarsi presso uno sportello del Comune di residenza per tale incombenza.
(per tali atti non vale la legge sull’autocertificazione)

Tanto vale rivolgersi presso il piu’ vicino posto di polizia (Polizia, carabinieri, etc) e lasciare loro le incombenze di trasmissione atti.

ciao Franco io mi occupo di illuminazione da 10 anni,lavoro per un grosso rivenditore nel Palermitano.A seguit0 di segnalazioni da parte di Ns clienti ho potuto verificare che tra l’altro Sistemi di luce non e’ per niente conveniente.Affidati ad un rivenditore di zona,potra’ garantirti un prezzo migliore e assistenza post vendita.
Saluti

striscia la notizia si è messa in moto risolverano come sempre insieme ad carabinieri

visto visto, e hanno oscurato anche il sito! certo, staffelli poteva andarci più pesante, è passata per una sprovveduta e invece c’è della malafede e i truffati sono centinaia e centinaia. ma almeno si muove qualcosa! Grande Striscia!

mi aggiungo alla lista dei truffati

Vivo all’estero da tanti anni ed ho pagato 500 euro per una lampada artemide come regalo per i miei genitori. Faró la denuncia ed aspetteró che anche in Italia prima o poi si possa comprare via Internet.

Non ho mai ricevuto la merce, e dopo più di un mese ho mandato una raccomandata per chiedere l’annullamento dell’ordine e la restituzione di quanto versato con Carta di credito. Mi hanno risposto che non era possibile annullare l’ordine fatto in ottobre 2011. Ho chiesto il rimborso a VISA che mi ha accreditato l’importo. Ho fatto anche una segnalazione ai Carabinieri di Adro, che mi hanno risposto di conoscere bene la situazione, ma sembra che non possano fare niente.
Ora (gennaio 2012)  Sistemi di Luce con una mail scritta con i piedi mi dice che la merce sta per essere spedita e che dovrei utilizzare il sistema PIK & PAY (così scrivono).
Ma la polizia postale, serve a qualcosa?

Non ho mai ricevuto la merce, e dopo più di un mese ho mandato una raccomandata per chiedere l’annullamento dell’ordine e la restituzione di quanto versato con Carta di credito. Mi hanno risposto che non era possibile annullare l’ordine fatto in ottobre 2011. Ho chiesto il rimborso a VISA che mi ha accreditato l’importo. Ho fatto anche una segnalazione ai Carabinieri di Adro, che mi hanno risposto di conoscere bene la situazione, ma sembra che non possano fare niente.
Ora (gennaio 2012)  Sistemi di Luce con una mail scritta con i piedi mi dice che la merce sta per essere spedita e che dovrei utilizzare il sistema PIK & PAY (così scrivono).
Ma la polizia postale, serve a qualcosa?

io ho comprato due volte da sistemi di luce: la prima volta alla fine ho ricevuto la merce, ma solo dopo continue e continue richieste. L’ordine di novembre 2011 invece non l’ho ricevuto e non si fanno trovare, nè al telefono nè via mail. secondo me si stanno preparando alla fuga con malloppo! Allerta! 

ciao refia…anch’io sono nella lista dei malcapitati…la merce non arriva e il  fornitore non si fa trovare o trova mille scuse..ho inoltrato la richiesta di rimborso con cartasi, visto che ho pagato con carta di credito. quali sono i tempi di attesa della cartasi per l’accredito dell’importo??? grazie mille.

E’ passato poco più di un mese da quando ho mandato il fax a Cartasì per avere il rimborso. Mi hanno risposto quasi subito.

Grazie infinite!!!!! Hai usato il modello di contestazione  cartasi? ma ti danno conferma via mail? Grazie ancora per la tua disponibilita’ e speriamo che persone del genere scompaiano…per sempre…!

franco, se ha pagato con carta di credito, provi a bloccare il pagamento. ha 60 giorni di tempo dal momento della transazione per farlo. Contatti il servizio clienti della carta, che le spiegherà come fare, è molto semplice!

Ma io non capisco….per fortuna che non è capitata a me questa cosa altrimenti non avrei esitato a prendere a calci in culo la signora e gli avrei demolito la sua bella mercedez bianca che si è appena presa con i vostri soldi!!!!!!!!!! Gente fate qualcosa, è inutile mandare diffide a questa gente!!! AGITE!! tanto con tutti quelli che avanzano la merce da lei, vorrei proprio vederla a cercare chi puo avergli causato un ematoma in testa e la rottamazione precoce della sua macchina!!! Mannaggia a te signora!

io  mi domando invece come mai la polizia che ha avuto denunce,non agisce??? Ma almeno fargli chudere bottega no?? Se trattasi per giunta di truffa….

acquistate SOLO CONTRASSEGNO!!!!!!!!!!!!!!!!

consiglio a tutti di andare sul sito dell’autorita’ del garante della concorenza e compilare i form, chiedendo l’oscuramento del sito, cosi’ da evitare danni ulteriori, poi perche’ non ci contiamo e promuoviamo una class action cosi’ da contenere il costo ed avere un’azione comune ma efficace

Dopo aver avuto la restituzione da VISA per merce non pervenuta e aver annullato l’ordine con Raccomandata, mi è arrivata una telefonata da un corriere per avvisarmi di ritirare la merce ordinata. Dal momento che ho letto che è successo che sia arrivata merce non conforme o difettata, non so cosa fare. Se la ritiro penso cha VISA mi riaddebiti giustamente l’importo, ma se la merce è difettata non potrò più fare niente.
Qualcuno si è trovato in una situazione simile? Cosa fareste?

IERI DOPO CENTINAIA DI TENTATIVI MI HANNO RISPOSTO AL TELEFONO DICENDOMI CHE IL MIO ORDINE ERA IRREPERIBILE PERCHE’ L’ONESTISSIMA TITOLARE DELLA DITTA HA CANCELLATO TUTTI GLI ORDINI DEL MARCHIO INGO MAUER (LA LAMPADA CHE AVEVO ORDINATO E GIA’ PAGATO IO) E AVREBBE CONTATTATO TUTTI I CLIENTI PER IL RIMBORSO…E NOI CI CREDIAMO???????? BISOGNA FARLI CHIUDERE!

mi unisco con sdegno alla lista dei truffati. davvero incredibile, ma esiste la giustizia?

ho comprato recentemente. Il problema è che se digiti “sistemi di luce” non compaiono informazioni negative; devi digitare “sistemi di luce truffa” e ti si apre un mondo. Dubito che mi arriveranno ma anche se dovesse accadere non so se posso non ritirare la merce ed evitare così il rischio che non sia integra o funzionante. Da quello che leggo chi ha ricevuto merce difettosa non ha ottenuto rimborsi o sostituzioni. Non ho capito perchè il sito sia ancora attivo. 

In passato ho acquistato lampade da Sistemi di Luce senza problemi.
L’ultimo ordine : pervenute due plafoniere in frantumi, due plafoniere OK e manca la fornitura di una lampada mai pervenuta

Scusa ma ero curiosa di sapere se ti hanno sostituito o rimborsato le plafoniere rotte.

Qualcuno ha fatto la richiesta a cartasi per mancata consegna della merce? Che documentazione avete allegato?
E’ scandaloso che il sito sia ancora raggiungibile!!!

ASSOLUTAMENTE NO, NON HANNO MAI RISPOSTO ALLE MIE MAIL E RACCOMANDATE.

Idem come tutti voi.Fregata e arrabbiata. Oggi vado dall’avvocato.

devo aspettare perchè nel mio caso devo aspettare il termine di consegna “previsto”. perchè non mandi una email anche a Staffelli per fargli sapere che nulla è cambiato dopo il suo servizio. Anche Striscia la notizia se ne è occupato , c’è il servizio sul web, L’avessi visto non avrei mai acquistato!

Cartasì mi dice che devo aspettare il termine di consegna e poi aprire una contestazione. Per adesso non posso fare niente.

Ciao a tutti,

truffata pure io!
A parte il nervoso e l’incredulità nel vedere questo sito attivo vi chiedo un consiglio.
Ho acquistato il 20/1/2012 due lampade artemide pagando con bonifico. Mi hanno mandato una mail dicendo che si scusano per il ritardo ma da 3 giorni siamo passati a 20 di attesa per la consegna della merce. Cosa devo fare secondo voi? Aspettare lo scadere dei 20 giorni o fare subito la denuncia alla polizia postale?

Grazie

ai nuovi truffati: cercate in tutti i modi di bloccare il pagamento. cartasi’/visa hanno decine di segnalazioni di disputa, compresa la mia. oggi raccolgo docs per la querela che va fatta a carabinieri/polizia di propria zona. temo che i tempi di reazione dell’autorita’ giudiziaria saranno lunghi…spero di no ma son pessimista

nota sul sito ancora online: ho parlato oggi con polizia postale di Adro e sanno tutto ma l’azione la deve prendere l’autorita’ giudiziaria. da cui mio commento precedente che spero sia smentito con oscurazione immediata

per cartasi’: se entro i 60gg da acquisto, si puo’ bloccare da sezione easyclaim del sito titolari, poi provare a scrivere fax a ufficio dispute per ‘mancata ricezione merce’

io manderei subito raccomandata con recesso chiedendo il rimborso della somma e contemporaneamente denuncia alla polizia postale.
come ho scritto prima, ci conviene informare anche striscia la notizia mandando una email a Staffelli che ha già fatto un servizio su di loro.

sono stata truffata da sistemi di luce e ho inviato segnalazione, come da voi suggerito alla polizia postale di brescia, che mi ha telefonato decidemo che non serve a nulla una denuncia così fatta. occorre andare di persona in una stazione dei carabinieri o della polizia di stato e fare denuncia davanti a loro. fate denuncia non scrivete NON SERVE BISOGNA METTERE LA FIRMA SU UNA DENUNCIA!!! come si fa a scrievre a google: possibile che il sito sia ancora il prima quando si ricerca “vendita lampade”?
 

Grazie per il suggerimento, mi servirà visto che anche a me stanno arrivando le famose email con le quali mi informano che per cause a loro non imputabili la merce non può ancora essere consegnata. Ho verificato sul sito: per le mie 2 lampade il sito oggi comunica la disponibilità immediata consegna  3 giorni dall’ordine e 2 settimane dall’ordine per l’altra.Vergognoso, comunque sul sito di striscia c’è un elenco di 106 persone che hanno dichiarato di non aver ricevuto le lampade.
Vedrai che solo con il loro intervento succederà qualcosa, le forze dell’ordine e chi di competenza aspettano di essere prima ridicolizzati dalla TV per poi muoversi.

Ciao mi puoi spiegare come hai fatto nel dettaglio per riavere i soldi? Grazie Silvia

quindi che si può fare?denunci,blocco pagamento carta si?class action?

ANCHE IO HO PRESO LA FREGATURA… 445 euro di lampada ordinata a Dicembre 2011. Siamo a fine febbraio 2012 nulla da fare, non mi rispondono alle mail, ho inviato raccomandata con messa in mora… niente..booh

Da ieri non sono più definitivamente reperibili. Tentero’ un’altra strada, dal momento che la polizia postale non si attiva, e faro’ come per Al Capone: denuncia alla Gdf per mancata emissione della fattura…

ho ordinato la lampada 3 giorni prima che striscia trasmettesse il servizio. ora che sono passati quasi due mesi credo di poter smettere di sperare…

Sono una delle tante persone truffate che dopo 7 mesi aspetta ancora il completamento dell’ordine. Farò senz’altro denuncia alla polizia postale. A proposito di Artemide… Ciò significa che gli articoli inviati sono “taroccati”? In tal caso, che fare?
Grazie

ma cosa la paghiamo a fare la polizia postale?

visto che non riescono ancora a bloccare questi truffatori, perchè – nel frattempo – non iniziamo a dargli fastidio, ad esempio sommergendoli  di mail contenenti solo parolacce e maledizioni (magari qualcuna va anche a segno!!!!) e di ordini fasulli ?
Io lo sto facendo da qualche settimana ed ogni tanto qualcuno di loro abbozza delle risposte “risentite”.
Rendiamogli la vita difficile!!!

Disonesti ,da evitare assolutamente

sono d’accordo, proviamo a complicargli la vita, rompiamogli i …….. 

come residente in Francia ho piú di difficoltá per intentare una azione legale per cercare di recuperare i miei soldi. Non sarebbe possibile di ingaggiare un avvocato come gruppo di persone truffate? in tal caso sono pronto a partecipare agli onorari

Presente! Non ho ricevuto la merce dopo tre mesi dall’acquisto! E anche la mia lampada risulta tuttora disponibile in 3 gg…ma come è possibile che dopo tante denunce, segnalazioni e simili un sito e un’azienda del genere siano ancora in piedi???

Vi informo che dopo una semplice telefonata e l’invio di un fax alla mia carta di credito mi hanno rimborsato l’importo immediatamente (nel giro di 15gg). W Le carte di credito a questo punto!!!
 

Anch’io ho subito la stessa truffa … si inventano un sacco di bugie ma la cosa più triste e sentirsi idioti degli idioti, sentirti dire che dovevi stare attenta ecc. ecc. insomma per quanto mi riguarda anche il dispiacere di un danno morale …

Salve a tutti, anch’io vittima di sistremi di luce!!!
Al telefono non rispondono, allora mi sono attivato e ecco un cellulare: 3358792354 risponde la Maffezzoni che si spaccia per l’impiegata.

ma cosa ti dice sta demente?

mi ha risposto dicendomi che avrebbe controllato lo stato dell’ordine e di richiamarla piu tardi. l’ho richiamata piu volte ma appena mi faccio riconoscere mette giu!!!

Perché non facciamo una bella spedizione tutti insieme a rivendicare i nostri soldi? Con qualsiasi mezzo pur di riavere i miei soldi. Questa gente va trattata con gli stessi mezzi.Facciamoci giustizia da soli. Paolo. Pescara

Anche noi siamo capitati mali, come possiamo fare?

dimmi solamente dove e quando, per me va bene

bisogna andare dai carabinieri!

temo di essere stato truffato , ho infatti ordinato delle lampade Artemide e, leggo qui sopra, scopro che la ditta è stata diffidata dal tribunale di Milano per la vendita di tali lampade.
Come faccio a recuperare i soldi versati?
Dove devo indirizzare la denuncia?
Esiste questa ditta?

Anche io truffata! Al di la dei soldi che possono essere recuparati (ho pagato con la carta di credito) ho fatto denuncia alla polizia postale. Qualcuno mi sa dire se le diffide/denuncie abbiamo avuto degli effetti?

Grazie,
Flos

Anche io sono stata truffata…al momento ho inviato la lettera di recesso ma non ho ancora ricevuto risposta….a breve invierò la lettera alla sezione denunce

Sono dei truffatori confermo. La lampada ordinata non e’ mai arrivata.. Non capisco come la Polizia Postale possa fare a lasciare aperto il sito. Fate subito la denuncia. Cosa aspetta no i carabinieri di Adro Brescia a chiudere questa azienda?

Vi propongo di fare una gita in Franciacorta e andare di persona da questa gente.

Mi potresti spiegare bene come hai fatto ad avere il rimborso da visa?Grazie

Sono dei ladri, la capa della cricca tale Sandra Maffezzoni e’ stata denunciata da Artemide…………..ordinanza del tribunale di milano.
Mi hanno preso 100 euro e non hanno consegnato.
Cisa asoettano i carabinieri di Adro a chiudere questa azienda di truffatori? Cone e’ possibile che siano ancora in giro?

Sono dei veri ladri….NON COMPRATE NULLA SONO STATI PORTATI INTRIBUNALE DA ARTMIDE…

Perche’ i carabinieri non mettono drntro Sandra Maffettoni la capa della banda? Si sono intascati 100 euro e non hanno consegnato nulla

Io ho ricevuto un paio di lampade Ingo Maurer lo scorso anno nel giro di 3 gg. e così è successo a una mia amica per altre lampade, ma questo novembre ho ordinato un paio di lampade che non avevano in magazzino. Morale: non le ho più ricevute. Spero di ottenere il rimborso con la carta di credito.

Sono dei ladri a tutti gli effetti!
ho appena parlato con la polizia postale di brescia che mi ha confermato che a seguito delle continue denunce da tutta talia è stata apertaun’inchiesta e identificato il proprietario. Il gidie poi deciderà se risarcire noi sfgati consumatori…ma campa cavallo!
Non si potrebbe fare un aclass action?

CHIUSOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!!

CHIUSOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!!

Mi dispiace ma non è stato chiuso. Ieri ho effettuato un ordine con Postpay di 640,00 €. Oggi in azienda non mi ha risposto nessuno. Sono andato alle Poste per bloccare il pagamento ma hanno già prelevato e mi dicono che non possono farci nulla. Qualcuno sa come chiedere rimborso Postpay Visa.
Grazie 

Dal 22 novembre scorso sono in attesa di 4 lampade…ovviamente non ho ricevuto nulla

Ho ordinato 5 mesi fa un lampadario che non è mai arrivato.
Quindi ho richiesto il rimborso che a distanza di tre settimane non è ancora arrivato…
Procederò con regolare denuncia alla polizia postale….ma il mio consiglio è
di non acquistare nulla da questi imbroglioni!

Buon giorno a tutti… si fa per dire!
Ormai la truffa è nota da tempo. Ma sembrerebbe che le forze dell’ordine preposte a risolvere queste questioni siano totalmente incapaci di intervenire. Io ho perso 509 euro per l’acquisto di una lampada Artemide tolomeo. Per me questa è una cifra molto importante e ho avuto mille ripensamenti prima di procedere ma nonostante questo sono stato letteralmente fregato. Ho già fatto regolare denuncia presso la questura di Milano con richiesta specifica di inoltrare la denuncia alla questura di Brescia. Ma non mollo. Confermo che al numero di cellulare 3358792354 risponde un tal signor Elia del magazzino che non mi ha voluto dare il cognome. Ho chiamato 10 minuti fa e mi hanno detto che hanno disponibile la base della lampada, lo stelo ma manca il corpo principale. Tutte cose di cui non mi frega più nulla. Dopo 4 mesi dall’ordine esigo riavere i miei soldi. A costo di andare a prendermeli di persona. In ogni caso procederò anche con l’Associazione Europea Consumatori Indipendenti in sede civile. Non mollo! Diventerò il loro incubo. Non posso tollerare questa gente. Invito tutti a utilizzare ogni mezzo per cercare di recuperare il proprio denaro e a denunciarli. Devono chiudere baracca e burattini. Ricordatevi inoltre che su ogni truffa intascano i vostri soldi senza versare un centesimo di tasse. Quindi vi fottono 2 VOLTE!

Ma qualcuno mi sa dire se il negozio visto sul sito sia realmente ancora aperto e chi ci sia dentro? Sarei disposto a pagare qualcuno che recuperi i miei soldi di persona. E’ una vergogna, ma possibile che restino ancora aperti questi delinquenti? Le forze dell’ordine che fanno?

Purtroppo acne io sono stata vittima della truffa. Appena ho imparato con chi avevo a che fare mi sono recata immediatamente dai carabinieri a sporgere denuncia ed ora sto attendendo l’estratto conto della VISA per contestare l’addebito e ottenere il rimborso. Per qualche giorno il sito non era accessibile e speravo avessero finalmente deciso di oscurarlo, ma purtroppo non e’ così. Il sito e’ ancora aperto e i titolari continuano a truffare liberamente i consumatori.

Stavo per acquistare. Meno male che ho letto queste pagine prima di farlo.
Grazie

Salve,
anche io sono stato truffato da sistmidiluce, ho richiesto il rimborso per recesso ma mi dicono che se ne sta occupando l’amministrazione. Nel mentre sto cercando informazioni sui furbetti. Hai a dispodizione il codice IBAN col quale hai fatto ilbonifico. Ti sarei grato, visto che sul sito non è presente. Strano che lo facciano sapere solo dopo l’ordine.
Grazie

Purtroppo mi devo aggiungere anch’io alla lista dei truffati. Ho ordinato e pagato 3 lampadari per totale 601,00 euro il 7 gennaio e ad ora 17/5/12 non ho ancora ricevuto niente nonostante mail, raccomandate e solleciti di altroconsumo. Vado subito a sporgere denuncia ai carabinieri e poi sarei intenzionato ad andare a visitare di persona questa banda di ladri legalizzata, visto che nessuno interviene per farli chiudere.