Fatturazione irregolare di Edison dopo cambio fornitore

Fino alla scorsa primavera, ero cliente Edison (Luce e Gas).
Poi ho deciso di cambiare e passare ad Hera, per il semplice motivo che Edison mi mandava le fatture con mesi di ritardo e con scadenza brevissima.
Sono diventato cliente Hera, per quanto riguarda l’energia elettrica, senza problemi.
Il 24 marzo 2012, secondo Hera, sono diventato cliente Hera anche per la fornitura del Gas.
Ad oggi Edison continua ad inviarmi le fatture del Gas. Chiamo loro per chiarimenti e provvedono ad annullare la fattura, salvo poi inviarla due mesi dopo.
Questa storia va avanti da ormai quasi un anno! Mi hanno chiesto una lettera di legittimazione scritta dall’Hera: fatta ed inviata, ma, in tutta risposta al fax, Edison mi manda una fattura Gas per il periodo Febbraio 2011 – Gennaio 2012.
Io pretendo di pagare la sola bolletta Edison Gas di Febbraio-Marzo 2011.
Cosa posso fare?
Nel ringraziarVi anticipatamente, porgo cordiali saluti.
Alessio

  • Filippomerisi

    Ciao Alessio, anche io a causa dei ritardi nel ricevere le bollette da Eni sono passato – e ora dico “purtroppo” visti poi i numeri- a Enel per ritrovarmi con doppie fatturazioni in
    un periodo in cui a detta di Eni ero ancora con loro e a detta di Enel ero già
    loro cliente. Mi ero informato e mi avevano detto che le bollette che non arrivano per raccomandata si possono anche ignorare e così infatti ho fatto e per ora tutto bene. Ad ogni modo tu con questa lettera di legittimazione che hai mandato dovresti essere tranquillo e in regola. Riguardo le bollette annullate che poi ti rimandavano, quando è successo a
    me con la bolletta del telefono si era trattato di un caso di omonimia -così mi hanno detto, vai a sapere- e quindi di un errore di sistema. A questo punto mi pare chiaro che sono cose che accadono un po’ con
    tutti i gestori considerato che viviamo in un Paese che funziona poco e per i cittadini onesti l’alternativa purtroppo resta andare fuori.Filippo

  • Alessio

    Comunque, dopo la lettera di legittimazione, grazie alla quale è chiaro che Edison deve fatturarmi 42mc di gas, mi è arrivata la bolletta.

    Sapete quanti mc di gas mi ha fatturato Edison? 120! Cioè il triplo! Ci provano o cosa???

  • bruno

    altro che risparmio…controllate sempre le letture gas e luce di edison e le relative fatturazioni…a buon intenditor..!!!!

  • Alessio

    Ah…comunque non ho risolto nulla…aspetto ancora un rimborso di 90 euro da forse ormai 2 anni…ho perso il conto.
    Mah…