Addebito TIM

Il 12 agosto 2012, a poche ore dalla chiusura delle Olimpiadi, volevo conoscere il risultato della partita Italia vs Croazia di pallanuoto tramite il mio Iphone. Dal sito al quale mi collego casualmente (jetwap.mobi/olimpiadi2012 numero telefonico ………) mi viene inviato un messaggio di avviso per un addebito di 24 € al mese di abbonamento. Mi preoccupo subito di disattivare quanto NON richiesto e un numero diverso da quello del messaggio ricevuto (……………..) mi scarica la sim per € 12,00. Contatto subito il 119 ed un operatore mi avvisa che ho aderito al servizio Olimpiadi 2012 (solo un mentecatto può farlo a poche ore dalla chiusura della manifestazione) e alle mie ripetute lamentele disattiva il servizio, blocca l’accesso a quella tipologia di servizio ma l’addebito rimane (la mia buona fede non basta ad assicurare la scelta non effettuata di aderire alla magnifica iniziativa proposta). Solo se in futuro arriveranno nuovi addebiti dal sito gli operatori del call center potranno stornare le operazioni a mio carico (?). Ritengo quanto successo un addebito ingiusto del quale TIM è direttamente responsabile.

Lettera firmata