Fontes Italia srl applichi il diritto di recesso

Buon pomeriggio,
Vi scrivo in quanto avrei bisogno di aiuto.
Il 24 aprile ho firmato un contratto per la manutenzione sul mio impianto di depurazione dell’acqua che ho in casa. il pagamento di 1.000 euro è stato effettuato al momento della sottoscrizione del contratto tramite assegno bancario. Il 26 aprile ho chiesto e mandato via fax la mia richiesta di recedere dal contratto chiedendo di non incassare l’assegno ma chiaramente il giorno dopo è stato incassato.
Ho mandato una raccomandata per recedere dal contratto in data 04/05/12 ma a tutt’oggi non ho ricevuto alcun rimborso nonostante per più di un mese chiamavo continuamente per avere il pagamento e loro mi hanno sempre detto che mi avrebbero pagato ma l’amministratore era stato assente per motivi di salute… per due volte mi hanno detto che hanno predisposto il pagamento ma è passato più di 1 mese e non ho ricevuto niente. Ho inviato un altro fax per sollecitare ma niente.
Voi potete aiutarmi?
Grazie.
SF