Samsung: il gioco delle date

Questo è quanto mi è successo: IN DATA 27 SETTEMBRE 2012 HO ACQUISTATO/PAGATO TRAMITE C.C. VIA WEB DALLA VODAFONE UN DISPOSITIVO TELEFONICO SAMSUNG GALAXY SIII. ACQUISTANDO APPUNTO IL GALAXY ENTRO IL 30 SETTEMBRE 2012 SI AVEVA DIRITTO ALLA PROMOZIONE  PER RICEVERE GRATIS UN TABLET SAMSUNG. DOPO AVER PROVVEDUTO COME RICHIESTO, A FORNIRE PROVA D’ACQUISTO MI E’ STATA ANNULLATA LA PRATICA IN QUANTO SECONDO LA SAMSUNG LA DATA DEL MIO ACQUISTO ERA OLTRE LA DATA PREVISTA DALLA PROMOZIONE. Tutto ciò e successo perché la fattura (differita in quanto acquisto via web)emessa dalla Vodafone è stata datata 3 ottobre ma comunque con ben specificata la data del mio acquisto 27 settembre. E’ superfluo dire che ho in mio possesso tutte le prove che il mio acquisto è stato completato il 27 di settembre e non il 3 ottobre come la Samsung continua a sostenere.

Questa non è altro che una truffa da parte della Samsung nei miei confronti. Potete aiutarmi a risolvere questa situazione?

Grazie. Paola Gaspa