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ENI Energia non tiene conto del cambio di indirizzo

Tweet Buongiorno Abito nella provincia di Milano e ieri ho ricevuto una telefonata da parte di una società di recupero crediti di Roma. Premetto che questi signori per rintracciarmi hanno chiamato una mia vicina di casa e quindi mi domando cosa sia la Privacy in questo Paese e/o per chi valga. Comunque questa Società mi [...]

Contestazione fattura Telecom

Tweet Buongiorno come anticipatovi telefonicamente invio la cronistoria di quanto segue: in data 30/01/2013 firmiamo a casa nostra una proposta di passaggio a Telecom della linea ……….  In data 21/02/2013 viene attivata linea Telecom (sono venuti  a casa nostra gli operatori alle ore 14:00). Nei giorni successivi siamo rimasti isolati: non funzionava la linea internet, [...]

Comportamento inqualificabile da parte di ENi Gas

Tweet Descrizione caso – solleciti, minacce di azioni legali di Eni gas per una bolletta regolarmente pagata Il 3 gennaio 2012 ho provveduto a pagare regolarmente, come sono solito, la fattura relativa alla mia utenza del Gas inviata da ENI GAS (fattura n. 000000000 – scadenza 03/01/2012) pari 113,22 euro. Il 02/02/2012 ho ricevuto da [...]

Utilizzo improprio di internet?

Tweet Buona sera, ho sottoscritto un contratto con 3 per internet 1 giga al giorno di navigazione "Tre Dati Plus". Il Negoziante 3 ha assicurato l’alta velocità di internet, la stabilità del segnale etc. etc. Purtroppo ho accettato e firmato il contratto con addebito su carta di credito. Utilizzo internet per lavoro e carico e [...]

Anomalie abbonamento Relax Vodafone

Tweet Buonasera invio questa email dopo aver contattato telefonicamente la vostra associazione. In data 26/01/2013 ho sottoscritto un abbonamento con Vodafone, nello specifico si tratta di RELAX SEMPLICE minuti illimitati verso tutti, sms illimitati verso tutti, 1GB internet costo39 euro al mese (sono cliente Vodafone dal 2000). A fronte dell’attivazione di un contratto di abbonamento [...]

Gli effetti del "libero mercato"!

Tweet Buongiorno, vi contatto per avere dei chiarimenti su una situazione per me ormai insostenibile. Ad Aprile del 2008 ho acquistato un appartamento di nuova costruzione nel comune di Lonate Pozzolo, nella frazione di Tornavento. L’appartamento si trova in un residence di 4 palazzine per un totale di 44 unità abitative, dotate di ogni comfort, [...]

Wind ripristini il servizio come promesso!

Tweet Buonasera, le scrivo per metterla al corrente di una vera e propria truffa da parte della Wind nei miei confronti (e della mia ragazza). Il giorno 29 Marzo attuo un passaggio di piano tariffario da wind12 a super senza scatto (gratuito, almeno in teoria). Dopo un poco ci arriva un messaggio da parte della [...]

Misteriose attivazioni…

Tweet A mia insaputa, mi è stato addebitato sul cellulare un Servizio a contenuto in abbonamento (Zeng Music Live_ TI), così ho avuto l’amara sorpresa di vedere quasi azzerato il mio credito in pochissimi giorni, senza aver fatto NIENTE!!! Gli operatori della TIM, quando ho telefonato per avere chiarimenti in merito, mi hanno risposto che [...]

Fastweb: il rimborso che si fa desiderare!

Tweet Spett.le Fastweb Spa, sono un Vs cliente da anni che paga regolarmente tramite RID e nonostante questo mi trovo costretto a scrivere una PEC per ottenere il pagamento a mio favore della nota di credito emessa da Voi a settembre 2012 con scadenza 03 gennaio 2013, ovvero quasi 3 mesi fa. Prima di arrivare [...]

TIM: Call center e tutela privacy

Tweet Brescia, 04/04/2013 A: TIM – Ufficio Commerciale 800600119 CC: ACU – Associazione Consumatori Utenti AGCOM – Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni Buongiorno, sono A. M. e sono cliente TIM da diversi anni. Recentemente mi è accaduto qualcosa a parer mio molto sgradevole, e per questo volevo metterVi al corrente tramite questa segnalazione. Premetto [...]