Buongiorno, questo è un primo contatto con la Vostra Associazione. Sono qui a chiedervi assistenza in merito alla seguente situazione. Nel marzo 2001 ho richiesto telefonicamente, salvo buon fine, l’attivazione di un contratto Naviga Casa (internet) a Fastweb. In seguito ai ripetuti malfunzionamenti e ai quanto inutili [...]
Buonasera, in data 27/09/2011 ho comprato la mia prima TV Samsung modello UE46D6000, per poter riprodurre contenuti 3D in FULL HD, proprio come scritto sulla scatola (vedi foto a fianco). Ho comprato Samsung pensando che fosse sinonimo di qualità, invece mi ritrovo dentro casa un monolite non capace [...]
Buongiorno, chiedo cortesemente se è possibile avere assistenza per la mia esperienza con una società di telecomunicazioni che vi dettaglio di seguito. In data 6/6/11 concludo un contratto per un servizio telefonico e internet con la società OKcom S.p.A. La modalità di pagamento prevista è tramite [...]
Gioco ormai da diverso tempo on-line tramite il sito della Sisal ai giochi winforlife e superenalotto. Da qualche mese giocando al winforlife se si centra il 10 + il numerone oltre alla rendita ventennale di 6.000 euro mensili si vince un premio aggiuntivo di 1 milione di euro. [...]
Buongiorno a voi. Vi disturbo per una questione personale ma che credo interessi molti altri. Non avendo più la possibilità di andare da un dentista a pagamento da tre anni a questa parte avevo deciso di andare tramite ASL. Conoscendo i tempi delle strutture pubbliche ogni anno telefonavo per un controllo, aspettavo i miei [...]
Con Raccomandata A.R. anticipata via Fax. In data 05.10.2011 alla Telecom comunico quanto segue:
OGGETTO: CONTESTAZIONE FATTURA N. 0000000000 EMESSA IL 08.09.2011 BIMESTRE 5° 2011 – DETRAZIONE IMPORTI PER SERVIZI ATTIVATI E MAI RICHIESTI, UTENZA N. 0000000000. Il sottoscritto (omissis), in qualità di titolare dell’utenza Telecom Italia n. 0000000000 [...]
Gentile associazione vorrei segnalarvi questo caso: Ho comprato un cellulare Sony-Ericsson a settembre. Il 20 dicembre ha avuto un problema, non si accendeva più cosi l’ho portato in assistenza come da garanzia. Da premettere che a Napoli c’è solo un centro di raccolta, non fanno assistenza, quindi il tutto va spedito a Milano. Oggi [...]
AL DIPARTIMENTO PER LE COMUNICAZIONI Nell’impossibilità di accedere ad un servizio di semplice segnalazione delle Poste Italiane, che non sia quello dei reclami burocratizzati imposto sul corrispondente sito, mi rivolgo a Codesta Vigilanza per segnalare quello che appare ormai un vero e proprio disservizio inevitabile delle Poste nazionali, al quale nessuno pare [...]
Buonasera, vi scrivo per esporvi il seguente problema, sperando che possiate aiutarmi. Ho acquistato di recente (luglio 2011) presso il concessionario Hyundai MOTOR Company AUTO BY FERI S.p.A., Villa Adriana – Roma, la Hyundai I20 Sound Edition. Purtroppo solo dopo l’acquisto, leggendo i manuali in dotazione e senza che [...]
Buongiorno, ho viaggiato il giorno 05/12/11 nella tratta ferroviaria Roma – Catania in partenza alle ore 21.30 da Roma Termini. Attraverso la presente voglio manifestare e denunciare il mio rammarico per aver appreso la decisione, da parte dell’Amministrazione di Trenitalia, di sopprimere i TRENI NOTTE che da più di [...]
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