Tag Archives: H3G – 3 Italia

H3G: addebiti ingiustificati

Tweet Spett.le H3 Servizioclienti@tre.it Per Conoscenza  ACU Associazione Consumatori Utenti N fax 02 64252283 SOS GABIBBO –STRISCIA LA NOTIZIA – N FAX 02 21023666 gabibbo@mediaset.it Spettabile H3G La presente per comunicarVi con mio rammarico che al giorno  14 febbraio 2013 risultavano ancora attivi servizi assolutamente da me non richiesti,  come da Voi stessi  menzionati “truffe” […]

Problemi con la 3

Tweet Buongiorno, a marzo 2012 ho stipulato un contratto con la H3G che prevedeva l’acquisto rateale mensile di un cellulare IPhone 4S associato ad un piano tariffario mensile. I primi giorni di settembre 2012 mentre ero in vacanza mi viene rubato il cellulare, il giorno stesso informo telefonicamente la 3 dell’accaduto e blocco il numero […]

H3G: problemi di roaming

Tweet Due mesi fa ho sottoscritto un contratto di abbonamento con un gestore telefonico di telefonica mobile (H3G Italia). Il contratto prevede 800 minuti di chiamate al mese e 2Gb di traffico internet alla somma di Euro 40,00 più tasse. La prima fattura è arrivata ai primi del mese di giugno (è solo un dettaglio) […]

H3G interrompa l’invio delle fatture!

Tweet IL GG 21/10/10 SCRIVO ALL’ATTENZIONE DI H3G SPA TRAMITE RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO INVIATA A CASELLA POSTALE, 133 CINECITTA’, ROMA   LA DISDETTA DI CHIAVETTA INTERNET NUMERO 000 00 00 000 CON SCADENZA CONTRATTUALE IL 19/9/10  INTESTATA AD AIELLO BENITO. TENGO A PRECISARE CHE LE INFORMAZIONI SU COME EFFETTUARE LA DISDETTA, COSA SCRIVERCI […]

H3G: telefonino non conforme a quanto richiesto

Tweet Buongiorno, ho un problema  con H3G da più di un anno. Ho inviato una serie di fax e contattato innumerevoli volte il 133. Per ultimo ho inviato contemporaneamente un fax e una raccomandata di 22 pagine con tutte le pezze di appoggio a mio favore, il 10 gennaio. Ho in mano la ricevuta di […]

Contestazione fattura H3G

Tweet Gentile ACU, in allegato Vi invio copia del fax di reclamo inviato a 3HG, e per la quale ad oggi non ho ancora ricevuto una risposta, o meglio, mi è stato scritto, tramite il servizio "3 mi risponde", che in questo momento non hanno tempo per verificare quello che sto contestando, di conseguenza dovrei […]

H3G: truffe da parte degli operatori telefonici…. o meglio da parte delle società che appaltano i servizi di call center dagli operatori telefonici!

Tweet Buongiorno a tutte le associazioni dei consumatori che ho trovato in rete! Ho sentito il dovere di mettervi a conoscenza di un fatto che mi è capitato di recente e che mi ha molto infastidito. Mi farebbe piacere che – attraverso i vostri mezzi di informazione – la cosa venga resa pubblica anche per […]

H3G: una grana…!!!

Tweet   Descrizione consulenza: Gentilissimi amici, vi scrivo perché, come molti dei cittadini che si rivolgono a voi, e meno male che ci siete….., sono arrabbiata e disperata allo stesso tempo. Sto vivendo una telenovela con la compagnia H3G per un  importo  di 120 euro che pretendono ingiustamente io paghi: in poche parole questi signori, […]

H3G: comodato d’uso gratuito. E’ proprio così?

Tweet Salve, in data 01/04/2010 mi sono recato presso il negozio di Telefonia 3 Brumaren S.r.l., in via …………… a Firenze, per acquistare un cellulare LG-U990 X-Series che dal sito internet di H3G è disponibile con l’offerta "scegli zero",(http://www.tre.it/public/scheda_prodotto.php?idp=4&idOF=570&type=4_1)  ossia in comodato d’uso gratuito a patto che venga fatta una ricarica al mese di 10 […]

3 Italia: attenzione ai numeri riassegnati della Tre3

Tweet Al sig. Luigi abbiamo risposto di formalizzare il reclamo alla società attivando, in mancanza di riscontro, la procedura di conciliazione. La Redazione ACU Il 21.09.2009 ho attivato un nuovo numero della società 3, contestualmente ho effettuato una ricarica di 5,00 euro. Pertanto sulla scheda doveva esserci un credito di euro 8,00, considerato che trattengono […]