Tag Archives: Telecom

Gli effetti del "libero mercato"!

Tweet Buongiorno, vi contatto per avere dei chiarimenti su una situazione per me ormai insostenibile. Ad Aprile del 2008 ho acquistato un appartamento di nuova costruzione nel comune di Lonate Pozzolo, nella frazione di Tornavento. L’appartamento si trova in un residence di 4 palazzine per un totale di 44 unità abitative, dotate di ogni comfort, […]

Ritardi e disservizi di Telecom

Tweet Buona sera, vi scrivo per sapere come comportarmi in seguito a una malagestione di una disdetta a Telecom. Nel maggio 2012 ho dato disdetta di linea telefonica a Telecom a causa di un trasloco, ho chiamato il 187 e ho eseguito ciò che mi era stato chiesto (ho spedito fax di disdetta, raccomanda con […]

Disservizi Telecom

Tweet Racc A/R a Spett.le TELECOM Servizio clienti residenziali E, p.c.: helpweb@cittadinanzattiva.it http://www.adiconsum.it/contatti/ segnalazioni@associazioneacu.org Roma, 22 febbraio 2013 Oggetto: errata attribuzione abbonamento cubovision Ho ricevuto in data 19 febbraio la vostra datata 31 gennaio 2013 in cui scrivete “come da sua richiesta, stiamo provvedendo ad attivare l’abbonamento cubovision”.  L’informazione destava la mia grande meraviglia per […]

Contattare Telecom è un’impresa!

Tweet Buongiorno, sono reduce da due ore spese, invano, nel tentativo di contattare Telecom dapprima telefonicamente, attraverso il tanto reclamizzato 187, successivamente attraverso il bellissimo sito internet. Ma qualcuno di voi ha mai fatto questa esperienza "straordinaria"? Se non fossi inc…ato nero potrei dire che è un’esperienza indimenticabile e  consigliabile di Kafkiana memoria! A questo […]

Anziana in gravi difficoltà a causa di Telecom

Tweet Salve,  facendo seguito alla telefonata effettuata ieri pomeriggio le riassumo gli eventi accorsi: – Verso la fine del mese di febbraio mia madre (85 anni) che aveva un abbonamento per il telefono fisso presso Wind-Infostrada viene contatta per rientrare in Telecom con un’offerta spacciata come specifica per persone anziane e sole come lei. L’offerta […]