Tag Archives: Vodafone

Anomalie abbonamento Relax Vodafone

Tweet Buonasera invio questa email dopo aver contattato telefonicamente la vostra associazione. In data 26/01/2013 ho sottoscritto un abbonamento con Vodafone, nello specifico si tratta di RELAX SEMPLICE minuti illimitati verso tutti, sms illimitati verso tutti, 1GB internet costo39 euro al mese (sono cliente Vodafone dal 2000). A fronte dell’attivazione di un contratto di abbonamento […]

Vodafone: pratica commerciale scorretta

Tweet Mi chiamo S.C. , dal 25 Marzo il mio numero di telefono cellulare  che ho da più di 20 anni, ho sempre avuto lo stesso numero per motivi seri di lavoro, è stato dato non si sa come ad un altro gestore ed ad un altro utente. Praticamente dalla Wind è stato passato alla […]

Vodafone disattiva la promozione "Free Sunday Tutti"

Tweet 29.11.12 Buongiorno, vorrei chiedere chiarimenti in merito a quella che secondo me è una vera e propria truffa della vodafone. Sono una cliente vodafone da anni, ho una sim ricaricabile acquistata molti anni fa. In questo periodo l’operatore sta attivando gratuitamente, una promozione, la "free sunday tutti", promozione che si attiva automaticamente o per […]

Vodafone: in peggioramento il servizio fornito ai clienti

Tweet ATTENZIONE UFFICIO RECLAMI Buongiorno, Partiamo dall’inizio, da quando sono stato contattato da una vostra agenzia esterna, che truffano e basta le persone, non ho avuto altro che problemi con voi, e pensare che ho abbandonato tutte le altre compagnie, perché avevo un’ottima opinione di voi. Ormai sia il 190 che il 42323 fanno ridere…. […]

Mancata Portabilità della linea rete fissa e Adsl da TeleTu a Vodafone

Tweet Racconto la storia di questa pratica A metà ottobre 2011 mia madre decide di fare la registrazione telefonica per passare da TeleTu a Vodafone. Dopo circa un mese Vodafone risponde che TeleTu ha dato un esito di KO (codice migrazione) e quindi è stato necessario far partire, a metà novembre, una nuova richiesta (per […]

Pubblicità ingannevole dei gestori di telecomunicazioni

Tweet Pochi minuti fa ho visitato il sito di vodafone e ho controllato le tariffe per l’adsl "oggi solo on line" http://adsl.vodafone.it/promozione/?ecmp=01_SEM_P è una offerta per adsl e telefono senza limiti. in quella pagina di cui ho fornito il link sopra, è previsto: -  Internet senza limiti in casa e fuori casa e telefonate incluse […]

Vodafone: una risposta positiva

Tweet Desidero informarvi che a seguito della mia email del 28 dicembre u.s., indirizzata anche a voi per conoscenza, mi è stato inviato da (omissis) , un assegno di € 00,00 a titolo di rimborso di quanto di mia spettanza. Non ho alcun dubbio che l’aver indirizzato il mio messaggio anche alle associazioni a tutela […]

Vodafone richiede un deposito non dovuto

Tweet Buongiorno, richiedo la  vs. consulenza relativamente a un tentativo che sto subendo da parte di VODAFONE di ottenere una somma assolutamente non dovuta: mi è pervenuta mesi fa una fattura da pagare di 101 eur da parte della VODAFONE stessa con dicitura DEPOSITO CAUZIONALE, ho chiamato il 190, mi hanno detto che si riferisce […]

Vodafone e l’euro di beneficienza!

Tweet Buon giorno, gentilissimi addetti dell’ ACU, volevo segnalarvi quanto mi è accorso stamani. Mi sono recato ad un tabacchino di Torino per fare una ricarica telefonica Vodafone di 20 € a mio figlio. La tabaccaia prima di procedere con la ricarica automatica mi informa che mi verranno però accreditati 19 €! Chiesto spiegazioni mi […]

Wind continua a fatturare senza averne diritto

Tweet A luglio del 2010 cambio compagnia telefonica da WIND a VODAFONE. UN operatore della Vodafone viene a casa mia e mi stipula il contratto dicendomi che non avrei dovuto fare niente perché ci avrebbe pensato la compagnia stessa (Vodafone) a disdire il contratto con la WIND. Pago le fatture regolarmente della Vodafone ma ahimè […]